よくあるご質問

「Electronic Data Interchange」の略で、複数の企業や団体などの間で、商取引のための各種情報（注文書・納品書・請求書等）を、通信回線を介してコンピュータ同士で交換することを指します。

事務処理の手間削減、受発注・経理人員の削減が可能です。人為的ミスの低減と事務負担の軽減を実現します。

業務フローの作成、取引先とのメッセージ（注文書・納品書等）・項目の選定、基幹システムの改修、インフラ整備、運用ルールの策定、導入教育が必要です。

はい。EcoChangeは基幹システムとの自動連携が簡単に行える機能を備えています。

帳票用XSLTの作成は有料オプションにてサポートしています。

株式会社ミライコミュニケーションネットワークのMRSクラウド上で提供しています。IBM Cloud上でのサービス提供も行っています。

統合脅威管理（UTM）装置を設置・整備し、不正侵入検知・防御システムを運用しています。

クラウド上のデータについてインポート／エクスポート機能を提供しています。

Web-APIを提供しています。ご利用には別途オプション契約が必要です。

個別対応が可能です。詳しくは営業担当にご相談ください。

契約期間は1年単位です。費用は月単位で使用量に応じてご請求いたします。

はい。発注側・受注側それぞれで費用が発生します。

無償のテスト環境での体験版利用が可能です。貸与期間は最大1ヶ月です。

ご希望に応じて、クラウド上のデータをCSV等の形式でご返却いたします。

ホスト企業はメールが基本窓口です。クライアント企業はホスト企業経由でお問い合わせください。

平日9:00〜17:00（土日祝日・年末年始・指定休日を除く）が対応時間です。

内容により数時間〜数日かかる場合があります。時間帯によっては翌営業日の対応となります。

24時間365日ご利用いただけます。計画停止時間帯を除きます。

計画メンテナンスは1週間以上前にホームページ等でお知らせいたします。